Datenschutz
Herzlich willkommen auf unserer Webseite!
1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. [1]
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. [1, 2]
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. [1]
Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: [1]
TOBS GbR
Manufaktur für Reitsport- & Hundezubehör
Gesellschafter: Anja Rachor, Thomas Böck
Reitzensteinstraße 10
82031 Grünwald
Manufaktur für Reitsport- & Hundezubehör
Gesellschafter: Anja Rachor, Thomas Böck
Reitzensteinstraße 10
82031 Grünwald
Telefon: +49 (0)89 61 30 94 03
E-Mail: post@tobs.de
E-Mail: post@tobs.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
2. Ihre Betroffenenrechte
Sie können unter den oben angegebenen Kontaktdaten der TOBS GbR jederzeit folgende Rechte ausüben:[1]
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO).
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO).
- Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO).
- Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO).
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO).
- Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO). [1, 2]
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres üblichen Aufenthaltsortes, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu (Art. 77 DSGVO). Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. [1]
Eine Liste der Datenschutzbeauftragten der Länder sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: BfDI Anschriften und Links.
3. Datenerfassung auf unserer Website
Server-Logfiles (Bereitstellung der Website)
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Server-Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert: [1]
- IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und URL der abgerufenen Datei,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers. [1]
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet: [1]
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
- zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. Die IP-Adresse gilt rechtlich als personenbezogenes Datum; wir verwenden diese Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.[1]
Registrierung auf unserer Website (Kundenkonto)
Sie können sich auf unserer Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Andernfalls werden wir die Registrierung ablehnen. [1]
Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Angemeldete Nutzer haben die Möglichkeit, die bei der Registrierung angegebenen Daten jederzeit zu ändern oder zu löschen.
Erbringung kostenpflichtiger Leistungen (Bestellungen im Shop)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (wie z. B. Name, Anschrift und Zahlungsdaten), soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. [1]
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten nach AO und HGB) bleiben unberührt.
Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular bzw. Ihrer E-Mail inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. [1]
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
4. Newsletter
Newsletter-Daten
Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.
Zur Gewährleistung einer einverständlichen Newsletter-Versendung nutzen wir das sogenannteDouble-Opt-In-Verfahren. Im Zuge dessen lässt sich der potenzielle Empfänger in einen Verteiler aufnehmen. Anschließend erhält der Nutzer durch eine Bestätigungs-E-Mail die Möglichkeit, die Anmeldung rechtssicher zu bestätigen. Nur wenn die Bestätigung erfolgt, wird die Adresse aktiv in den Verteiler aufgenommen.
Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und Angebote. Die Verarbeitung der in das Newsletter-Anmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
5. Social Plugins und Drittanbieter
Social Plugins mit Shariff-Lösung
Wir setzen auf unserer Website Social-Media-Buttons (z. B. Facebook) ein. Um den Schutz Ihrer Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen, sind diese Buttons nicht uneingeschränkt als Plugins, sondern lediglich unter Verwendung eines HTML-Links (sogenannte „Shariff-Lösung“) in die Seite eingebunden.
Diese Einbindung gewährleistet, dass beim Aufruf einer Seite unseres Webauftritts noch keine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Social-Media-Anbieters hergestellt wird. Erst wenn Sie auf einen der Buttons klicken, öffnet sich ein neues Fenster Ihres Browsers und ruft die Seite des jeweiligen Dienstanbieters auf. Die Rechtsgrundlage für diese Verlinkung ist unser berechtigtes Interesse an einer zeitgemäßen Bewerbung unseres Angebots nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Datensicherheit
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
7. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, wie z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. [1]
Zahlungsdienstleister: PayPal
Auf unserer Website bieten wir unter anderem die Zahlung via PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend „PayPal“). [1, 2]
Wenn Sie im Bestellprozess die Zahlungsmethode „PayPal“ auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Bestelldaten (darunter Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie der Rechnungsbetrag und Artikellieferdaten) automatisiert an PayPal übermittelt.
Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie ist zwingend erforderlich, um Ihre Zahlung abzuwickeln und damit den Kaufvertrag zu erfüllen.
PayPal behält sich für die Zahlungsarten Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder ggf. „Später bezahlen“ die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zweck der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsart. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Die Verarbeitung dieser Daten basiert auf dem berechtigten Interesse von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Details zu den Datenschutzbestimmungen von PayPal und den genauen Rechten betroffener Personen finden Sie direkt in der Datenschutzerklärung von PayPal unter: paypal.com.
Zahlungsart: Vorkasse (Banküberweisung)
Wenn Sie sich für die Zahlungsart Vorkasse entscheiden, überweisen Sie den Rechnungsbetrag direkt auf unser Geschäftskonto. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir die von Ihrer Bank übermittelten Daten (wie Name des Kontoinhabers, IBAN, BIC, Name des Kreditinstituts, Verwendungszweck sowie Datum und Betrag der Buchung), um Ihre Zahlung Ihrer Bestellung zuzuordnen und den Kaufvertrag abzuwickeln.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).
Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages und Ablauf der gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre gemäß § 257 HGB und § 147 AO) werden diese Daten gelöscht.
Weitergabe von Daten an Transportdienstleister: DHL
Zur Erfüllung des Kaufvertrages und zur Zustellung Ihrer bestellten Ware geben wir Ihre Adressdaten (Name, Anschrift) an unseren Versandpartner DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn) weiter. Die Weitergabe dieser Daten ist zur Auslieferung der Ware zwingend erforderlich und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags).
E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Paketankündigung:
Sofern Sie uns hierzu im Rahmen des Bestellprozesses Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (z. B. durch Aktivieren eines entsprechenden Kontrollkästchens), geben wir Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer an DHL weiter, damit der Zusteller Ihnen Informationen zur Paketankündigung oder Sendungsverfolgung zukommen lassen kann.
Sofern Sie uns hierzu im Rahmen des Bestellprozesses Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (z. B. durch Aktivieren eines entsprechenden Kontrollkästchens), geben wir Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer an DHL weiter, damit der Zusteller Ihnen Informationen zur Paketankündigung oder Sendungsverfolgung zukommen lassen kann.
Die Rechtsgrundlage für diese Weitergabe ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber uns oder direkt gegenüber DHL widerrufen. Wenn Sie keine Einwilligung erteilen oder diese widerrufen, erfolgt die Zustellung ohne vorherige Ankündigung; Ihre Rechte aus dem Kaufvertrag bleiben davon unberührt.
Nutzung des Shopsystems (Shopware)
Wir nutzen für unseren Online-Shop das Shopsystem Shopware der shopware AG (Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen).
Um den technischen Betrieb des Shops zu gewährleisten, setzt Shopware zwingend notwendige Cookies ein (z. B. zur Speicherung des Warenkorbs, zur Zuweisung einer Sitzungs-ID oder zum Schutz vor Missbrauch). Ohne diese Cookies kann der Online-Shop nicht fehlerfrei betrieben werden.
Die Verarbeitung dieser Daten und das Setzen der technisch notwendigen Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Stand: 2026